توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نعالجها عند استخدامك لتخيّل، بما في ذلك بيانات الحساب والملفات الإبداعية والمخرجات المنشأة وأحداث الفوترة ورسائل الدعم.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع تفاصيل الحساب ومعلومات التواصل وبيانات المصادقة والأوصاف والملفات المرفوعة والمخرجات المنشأة وبيانات الفوترة الفنية ومعلومات الجهاز وأحداث الاستخدام ورسائل الدعم والتفضيلات مثل اللغة والعملة.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات لتقديم الخدمة وتوليد المخرجات وتخزينها وإدارة الأرصدة والاشتراكات ومعالجة المدفوعات وتحسين جودة المنتج وتأمين المنصة والتواصل مع المستخدمين وتقديم الدعم والامتثال للالتزامات القانونية.
مزودو الذكاء الاصطناعي والمعالجون
لتوليد الوسائط، قد نرسل الأوصاف والملفات المرفوعة والإعدادات والبيانات الفنية المرتبطة بها إلى مزودي النماذج ومعالجي البنية التحتية. نختار المزودين بناءً على الوظائف والأمان والموثوقية واحتياجات المنصة.
المدفوعات والفوترة
يعالج مزودو الدفع بيانات البطاقات ومعلومات إتمام الشراء. نخزن حالة الفوترة والخطة ورصيد الأرصدة ومراجع المعاملات والفواتير وبيانات منع الاحتيال اللازمة لتشغيل الاشتراكات والمشتريات.
متى نشارك المعلومات
نشارك المعلومات مع مزودي الخدمة ومعالجي الدفع ومزودي الاستضافة والتخزين وأدوات التحليلات والأمان والجهات القانونية أو جهات الامتثال عند الحاجة. لا نبيع المعلومات الشخصية.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة والحفاظ على سجل الحساب والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات ومنع إساءة الاستخدام وتطبيق شروطنا. قد تتم إزالة بعض المخرجات أو السجلات في وقت أقرب وفق سياسات التشغيل.
الأمان
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مصممة لحماية المعلومات، بما في ذلك ضوابط الوصول وسجلات التدقيق والنقل المشفر والإجراءات الإدارية. لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان أمان مطلق.
خياراتك وحقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد تكون لديك حقوق في الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها أو الاعتراض على بعض عمليات معالجتها. يمكنك أيضاً تحديث تفاصيل الحساب وتفضيلات اللغة داخل المنصة.
الأطفال
لا تستهدف تخيّل الأطفال دون السن الذي يتطلبه القانون المعمول به. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدّم معلومات شخصية، فتواصل معنا لنراجع الأمر ونتخذ الإجراء المناسب.
التواصل
يمكن إرسال أسئلة وطلبات الخصوصية إلى support@takhayal.ai.
إذا كانت لديك أسئلة، تواصل معنا عبر support@takhayal.ai.